はじめての方へ

よくあるご質問

営業時間外に水漏れが起きたときにできることはありますか？

営業時間外、定休日などですぐに駆けつけられないことがございます。
応急処置として、「止水栓を閉めておいてください」とご案内することがあります。

トイレが詰まったときはどうしたらいいですか？

詰まりの原因によります。
トイレットペーパーの詰まりであればラバーカップをご使用いただけます。
おもちゃやスマホ、おむつなど固形の物が原因の場合は、触らずに速やかにご連絡ください。

ガス給湯器とエコキュートどちらがお得なのか知りたい

ご家庭の状況や使用量によって変わります。
一般的には、ガス給湯器は、導入コストが低くてランニングコストが高く、エコキュートは、導入コストが高くて、ランニングコストが低いです。

石油給湯器は、ガスとエコキュートの中間になりますが、お店で灯油を購入しタンクに入れるなどの手間があります。
ご使用されるご家族の人数などによってもお得感が違うので、それぞれの特長をお伝えして検討していただいています。

介護保険を利用したリフォームの対象や条件は？

ご家族様が介護認定を受けている方が対象になります。
担当のケアマネージャーさんと連携して介護リフォームの対応をさせていただいております。

お支払い方法について教えてください。

現金・銀行振込みのほか、クレジットカード、paypayなどのQRコード決済、電子マネーでのお支払方法もご利用いただけます。
振り込み以外のお支払いは、店舗での対応となります。
又、ガス料金自動振替のお客様は口座引落しも可能ですので、ご希望のお客様はご連絡お待ちしております。